ChatBot

ChatBot WPBot – Plugin ChatBot Tiên Tiến Nhất Dành Cho WordPress

WPBot – Plugin ChatBot native tiên tiến nhất cho WordPress giúp bạn tăng số lượng leads, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao sự hài lòng của khách hàng!

WPBot là Plugin ChatBot native đầu tiên và duy nhất dạng Plug n’ Play dành cho WordPress, có khả năng tăng tương tác người dùng, hỗ trợ khách hàng, trả lời câu hỏi và tăng tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả.

Những Tính Năng Nổi Bật Của ChatBot WPBot

• ChatBot cá nhân hóa, hoạt động liên tục 24/7 – Tự động chào mừng người dùng quay lại hoặc thông báo tin nhắn giúp tăng trải nghiệm khách hàng.
• Plug and Play dễ dàng cài đặt – Bạn chỉ cần cài đặt WPBot, thiết lập email và sử dụng ngay, không cần đào tạo phức tạp. Hỗ trợ đa ngôn ngữ và có thể nâng cấp thành ChatBot AI thông minh với DialogFlow.
• Trí tuệ nhân tạo và Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) – Tích hợp AI cùng DialogFlow V2 giúp ChatBot hiểu và phản hồi linh hoạt, thậm chí thực hiện các cuộc hội thoại nhỏ.
• Phát hiện ý định người dùng – Hỗ trợ cả intent định nghĩa sẵn không cần AI và intent tùy chỉnh do bạn tạo và huấn luyện với DialogFlow.
• Hỗ trợ Rich Message và Cards qua tích hợp Facebook Messenger – Cho phép hiển thị hình ảnh, thẻ, câu trả lời nhanh hoặc dữ liệu tùy chỉnh ngay trong khung chat.
• Tích hợp Live Chat Facebook Messenger – Mang trải nghiệm Messenger trực tiếp vào website, bổ sung kênh hỗ trợ trực tiếp song song với ChatBot.
• Onsite Retargeting và Exit Intent – Tự động phát hiện khách rời trang và hiển thị ưu đãi đặc biệt giúp tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi, giảm bỏ giỏ hàng.
• Phản hồi văn bản tùy chỉnh – Tạo không giới hạn câu trả lời trực tiếp trong backend WordPress.
• Thu thập email đăng ký bản tin – Kết hợp cùng Onsite Retargeting để gia tăng đăng ký email, bảo đảm tuân thủ GDPR với tùy chọn hủy đăng ký dễ dàng ngay trong ChatBot.
• Widget ChatBot và Shortcode – Đặt ChatBot ở bất kỳ đâu trên trang với shortcode tiện dụng, hoặc chèn link Click to Chat trong nội dung để kích hoạt hộp thoại nhanh chóng.
• Nhúng WPBot trên các website khác – Dễ dàng cài đặt ChatBot trên nhiều website bằng vài dòng code, hỗ trợ Static HTML, PHP hoặc các CMS khác.
• Tùy chỉnh giao diện ChatBot – Chọn trong 5 Template chat hiện đại, upload ảnh nền riêng và tạo nhiều phương án phản hồi ngẫu nhiên tạo cảm giác tự nhiên hơn.
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ và RTL (Right to Left), dễ dàng chỉnh sửa tất cả phản hồi ngay trong backend mà không cần dịch file PO/MO.
• Hỗ trợ hiển thị hình ảnh và video YouTube – Chèn trực tiếp link, hình ảnh hoặc ảnh động Giphy trong câu trả lời để tăng tính tương tác.
• Lịch hoạt động ChatBot – Lên lịch chạy nhằm phối hợp với hệ thống Live Chat khác, chỉ bật khi bạn không online để người dùng luôn được hỗ trợ.

WPBot ChatBot – Giải Pháp ChatBot Dễ Dàng, Mạnh Mẽ Cho Website WordPress

WPBot giúp bạn xây dựng ChatBot với mức độ thông minh tùy chọn: có thể dùng ngay các intent định sẵn mà không cần tích hợp AI, hoặc phát triển mô hình AI sâu hơn với DialogFlow. Đặc biệt, nhờ thuật toán tìm kiếm nâng cao, WPBot có thể tìm kiếm nội dung website và trả lời chính xác yêu cầu của người dùng, cùng hàng loạt tính năng hỗ trợ như:

• Hỗ trợ FAQ và gửi email hỗ trợ trực tiếp từ Chat window.
• Khách để lại số điện thoại qua tính năng Call Me Back để bạn liên hệ ngay.
• Thu thập phản hồi khách hàng nhanh chóng giúp cải thiện trải nghiệm mua sắm.

WPBot là công cụ lý tưởng cho mọi website WordPress muốn tăng tương tác, tối ưu chuyển đổi và mang đến trải nghiệm khách hàng ấn tượng mà không cần kiến thức kỹ thuật phức tạp. Cài đặt nhanh chóng, dễ dùng, hiệu quả tức thì!