CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

ThemeTOT là gì?

ThemeTOT cung cấp rất nhiều sản phẩm cao cấp cần thiết cho việc phát triển trang web, bao gồm các Themes và Plugin WordPress, PHP-scripts, JavaScript, HTML-templates, v.v. với chi phí thấp hơn so với nhà cung cấp.

Tại sao giá bán của ThemeTOT rẻ hơn?
  • Tất cả các mục WordPress như Themes và Plugin được cấp phép theo General Public Licence (GPL).
  • Điều này có nghĩa là một khi chúng tôi đã mua sản phẩm, chúng tôi có thể tự do phân phối, chia sẻ lại nếu chúng tôi muốn.
  • Việc mua hàng của bạn đến trang web của chúng tôi hướng tới việc duy trì và mua sản phẩm mới cho các tác giả theme và plugin của bên thứ 3.
  • Hình thức mua chung này giúp giữ giá thấp và sau đó chúng tôi có thể chuyển lợi ích này cho bạn với giá thấp hơn.
  • Sản phẩm của chúng tôi không bao gồm hỗ trợ cao cấp. Đó là lý do tại sao chúng tôi có thể cung cấp giảm giá tới 95% cho các plugin WordPress.
Lý do bạn nên mua sản phẩm trên ThemeTOT?
  • Giá thấp hơn.
  • Các tệp gốc không có phần mềm độc hại, vi rút hoặc quảng cáo.
  • Tất cả các sản phẩm hoạt động trên số lượng trang web không giới hạn (tên miền) (giấy phép không giới hạn).
  • Tất cả các sản phẩm có sẵn bằng các liên kết trực tiếp.
  • Chúng tôi thường xuyên cập nhật sản phẩm và liên tục bổ sung các sản phẩm mới, rất khó tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác!
Làm thế nào để mua hàng?

Để mua hàng trên trang web của chúng tôi, bạn phải đăng ký trên trang này https://themetot.com/shop-wp/tai-khoan/ . Sau khi đăng nhập vào tài khoản của bạn, bạn sẽ có thể đặt hàng các sản phẩm từ giỏ hàng và thanh toán qua một trong các hệ thống thanh toán có sẵn. Bạn có thể xem hướng dẫn mua hàng tại đây.

Những phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng, VTCPay chấp nhận với 33 ngân hàng nội địa Việt Nam điều kiện phải hỗ trợ internet banking. Chi tiết xem thêm hình thức thanh toán tại ThemeTOT.

Đối với phương thức thanh toán khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Tôi có thể nhận tiền hoàn lại không?

Không. Xin lỗi, chúng tôi phải làm điều này. Bản chất của sản phẩm phương tiện kỹ thuật số có nghĩa là một khi bạn đã tải xuống một plugin hoặc theme thì thực sự không có cách nào để trả lại nó. Vì vậy, tất cả các khoản thanh toán tại ThemeTOT đều không được hoàn trả và mọi yêu cầu hoặc tranh chấp hoàn lại sẽ không có bất kỳ thông tin liên lạc nào từ chúng tôi. Tuy nhiên, hoàn lại tiền được cấp nếu sản phẩm bạn tải xuống từ trang web hoàn toàn không sử dụng được.

Tôi có thể tìm thông tin về đơn hàng và các bản tải xuống có sẵn ở đâu?

Bạn có thể tìm thấy tất cả thông tin cần thiết trên trang tài khoản của mình.

Tôi có thể tự do tải xuống và cập nhật các sản phẩm đã mua trong bao lâu?

Bạn có thể tải xuống các bản cập nhật miễn phí cho các sản phẩm đã mua trong vòng 1 năm kể từ ngày mua. Sau khoảng thời gian này, truy cập sẽ được đóng lại.

Làm cách nào tôi có thể truy cập tải xuống sau một năm hết hạn?

Bạn nên mua lại sản phẩm để có quyền truy cập để tải xuống hoặc tham gia thành viên vip của chúng tôi.

Tôi có thể mua một sản phẩm với bản cập nhật miễn phí trọn đời không?

Có. Bạn có thể mua các bản cập nhật miễn phí trọn đời cho bất kỳ sản phẩm nào, nhưng với giá cao hơn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết của đơn đặt hàng.

Tôi có thể được giảm giá cho các sản phẩm không?

Không. Hầu hết sản phẩm đã được giảm giá. Chúng tôi cũng có thể cung cấp cho bạn một ưu đãi được cá nhân hóa nếu bạn đã viết đánh giá về sản phẩm bạn đã mua trên trang web của chúng tôi. Hoặc bạn mua với số lượng nhiều từ 3 sản phẩm trở lên.

Bạn có cung cấp hỗ trợ kỹ thuật?

Về cơ bản là không. Nhưng chúng tôi cung cấp hỗ trợ cơ bản để cài đặt plugin và theme. Nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật về theme hoặc plugin thì bạn sẽ cần mua sản phẩm trực tiếp từ tác giả hoặc bạn sẽ cần phải thuê một freelancer để giúp cho bạn. Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu chúng tôi giúp đỡ có phí.

ThemeTOT có cung cấp License Keys không?

Chúng tôi không thể và sẽ không cung cấp / cho thuê / phát hành / bán lại License Keys. Tất cả các sản phẩm được cung cấp trong trang web này được cấp phép theo Giấy phép GNU GPL. Bạn không cần bất kỳ key nào mà vẫn có thể sử dụng chúng không giới hạn. Plugin và chủ đề này chỉ yêu cầu License Keys để nhận cập nhật tự động hoặc hỗ trợ từ tác giả.

Mất bao lâu để có được một phiên bản cập nhật của sản phẩm?

Bạn có thể yêu cầu cập nhật bất kỳ sản phẩm đã mua. Chúng tôi đảm bảo cập nhật nó trong vòng 48 – 72 giờ sau khi nhận được yêu cầu của bạn.

Làm cách nào để nâng cấp plugin?

Đầu tiên cài đặt và kích hoạt plugin này Easy Theme and Plugin Upgrades, sau đó làm theo các bước dưới đây:

  • Tải về tệp zip mới nhất cho plugin của bạn.
  • Đăng nhập vào trang web WordPress của bạn.
  • Vào mục Plugin> Cài mới.
  • Nhấp vào nút Tải Plugin lên ở đầu trang.
  • Chọn tệp zip với phiên bản plugin mới để cài đặt.
  • Nhấp vào nút Cài đặt.
Làm cách nào để nâng cấp theme?

Đầu tiên cài đặt và kích hoạt plugin này Easy Theme and Plugin Upgrades, sau đó làm theo các bước dưới đây:

  • Tải về tệp zip mới nhất cho chủ đề của bạn.
  • Đăng nhập vào trang web WordPress của bạn.
  • Chuyển đến Giao diện> Giao diện.
  • Nhấp vào nút Thêm Mới ở đầu trang.
  • Nhấp vào nút Tải giao diện lên ở đầu trang.
  • Chọn tệp zip với phiên bản chủ đề mới để cài đặt.
  • Nhấp vào nút Cài đặt ngay bây giờ.