Báo lỗi sản phẩm

Sản phẩm tải về bị lỗi, thiếu file hoặc không kích hoạt được? Gửi báo lỗi ngay trên trang sản phẩm để Theme Tốt kiểm tra. Cần đăng nhập tài khoản Theme Tốt để gửi.

Cách gửi

1. Mở trang sản phẩm gặp lỗi, bấm Báo lỗi.
2. Ở Có vấn đề gì?, chọn một loại: Lỗi tải về, Kích hoạt / key, Sai hoặc thiếu file, hoặc Vấn đề khác.
3. Ở Chuyện gì đã xảy ra?, ghi kèm thông báo lỗi và chỗ bạn gặp (tối thiểu 10 ký tự).
4. Bấm Gửi báo lỗi.

Theo dõi báo lỗi

Các báo lỗi đã gửi nằm ở Tài khoản › Báo lỗi với trạng thái Đang xử lý hoặc Đã xử lý. Theme Tốt email cho bạn khi báo lỗi được xử lý xong.

Chỉ cần bản mới hơn? Dùng Yêu cầu cập nhật thay vì Báo lỗi. Website của bạn gặp lỗi sau khi cài (trắng trang, xung đột), xem Website báo lỗi nghiêm trọng hoặc trắng trang.