Website báo lỗi nghiêm trọng hoặc trắng trang sau khi cài, cập nhật

Trang trắng hoặc dòng Đã có một lỗi nghiêm trọng trên trang web của bạn. thường do plugin, theme vừa cài chưa hợp với phiên bản PHP, WordPress hoặc với một plugin khác.

Bước 1: Dùng email chế độ khôi phục

WordPress thường gửi email tới địa chỉ quản trị với tiêu đề [Tên website] Trang web của bạn đang gặp sự cố kỹ thuật. Bấm liên kết trong email để vào chế độ khôi phục, rồi tắt plugin hoặc đổi theme đang gây lỗi.

Bước 2: Tắt plugin vừa cài qua hosting

1. Mở File Manager của hosting, vào wp-content/plugins.
2. Đổi tên thư mục của plugin vừa cài hoặc vừa cập nhật (ví dụ thêm -tat). WordPress sẽ tự tắt plugin đó.
3. Tải lại website. Chạy lại được thì plugin đó là nguyên nhân.

Lỗi do theme: đổi tên thư mục theme trong wp-content/themes. WordPress sẽ chuyển sang theme mặc định nếu website còn một theme như Twenty Twenty-Five.

Bước 3: Kiểm tra yêu cầu của sản phẩm

• So phiên bản PHP và WordPress tối thiểu ghi trong tài liệu sản phẩm với hosting của bạn.
• Cập nhật các plugin đi kèm (ví dụ trình dựng trang) lên bản mới nhất, rồi bật lại plugin.

Có bản sao lưu từ trước khi cập nhật thì khôi phục là cách nhanh nhất. Cần giúp, nhắn Theme Tốt qua Zalo hoặc Messenger kèm ảnh chụp lỗi, hoặc gửi Báo lỗi trên trang sản phẩm.