Trung tâm hướng dẫn

Khắc phục sự cố

Lỗi khi tải lên, cài đặt và cập nhật

Bài trong chủ đề

4 bài

Báo lỗi sản phẩm

Gửi báo lỗi khi không tải được, sai hoặc thiếu file, hay lỗi kích hoạt, rồi theo dõi trong tài khoản.

Khắc phục sự cố Cập nhật 02/11/2026
Lỗi “Liên kết bạn theo dõi đã hết hạn” khi tải plugin, theme lên

File vượt giới hạn tải lên của hosting: tải lên qua File Manager hoặc tăng giới hạn PHP.

Khắc phục sự cố Cập nhật 02/11/2026
Lỗi “Thư mục đích đã tồn tại” khi cài plugin, theme

Website còn thư mục cũ trùng tên: đổi tên hoặc xoá thư mục đó rồi cài lại.

Khắc phục sự cố Cập nhật 02/11/2026
Website báo lỗi nghiêm trọng hoặc trắng trang sau khi cài, cập nhật

Tắt plugin hoặc theme gây lỗi để website chạy lại, rồi tìm nguyên nhân.

Khắc phục sự cố Cập nhật 02/11/2026